Saber or conocer? Please help

Answer the following questions to say what happened, according to each picture. pobrecita, ¿qué te pasó?

Me alegro de que el semestre (1) (terminar) en dos semanas. me importa que ustedes (2) (completar) este curso de biología. espero que ustedes (3) (aprender) mucho. ojalá (4) (estar) preparados para el examen final, aunque (although) dudo que (5) (ir) a encontrarlo difícil. me alegro mucho de que (6) (estar) en mi clase y espero que (7) (tener) mucho éxito en el próximo semestre. antes de que nos (8) (despedir), les quiero pedir que (9) (escribir) sus direcciones de correo electrónico en mi cuaderno. les mandaré sus notas finales en un par de días. tan pronto como lo (10) (hacer), pueden irse. ¡buena suerte!

No puedo oir tus palabras. necesitas hablar a. en español b. en voz baja c. en el escenario d. en voz alta