Fazer alguém mudar de opinião não depende só de boa lábia. Influenciar pessoas e conseguir o que você deseja é um jogo de confiança. . Persuadir não é coisa só de vendedor, político ou marqueteiro. Todo profissional enfrenta situações em que precisa lançar mão de argumentação e atitude. Ser ou não bem-sucedido na empreitada – em relação a um pedido de aumento ao chefe, à aprovação de um projeto, obter uns dias a mais na entrega de um trabalho ou mudar o comportamento desagradável de um colega – depende de quais estratégias você usa. 1- Os principais recursos utilizados para envolvimento e adesão do leitor à campanha institucional incluem: (A) - o emprego de enumeração de itens e apresentação de títulos expressivos. (B) - o uso de orações subordinadas condicionais e temporais. (C) - o emprego de pronomes como "você" e "sua" e o uso do imperativo. (D) - a construção de figuras metafóricas e o uso de repetição.