ال.. 2) A jornada de compra do consumidor é
entendida como o processo vivido pelos clientes
de una determinado produto ou serviço, desde a
identificação do problema
seja ele uma
necessidade ou um desejo - até a experiência do
consumidor com a aquisição no período pós-
compra. Embora esta jornada seja
intrinsecamente influenciada por nossos valores,
preferências e histórias pessoais, algumas
etapas podem ser consideradas denominadores
comuns deste processo e o mapeamento delas
pode auxiliar profissionais da área de marketing
a desenvolverem estratégias mais assertivas
para atingir o seu cliente.
Complete as lacunas do trecho que segue:
O processo de pós-compra tem um papel
fundamental em influenciar a possibilidade de
uma vez que envolve não apenas a
operação de aquisição do produto ou serviço,
nglas também a
do consumidor no
ponto de venda. Além disso, um processo de
pós-compra consistente e sólido apresenta
baixos indices de
que é a ansiedade
ou dúvida que alguns consumidores sentem
após realizarem uma compra. Quanto mais
com o processo de compra, maior a
de que isso ocorra - já que é maior
mo desejo de que a compra tenha tido a
decisão mais acertada possível.​

Throne technical university is looking for three people to work in its plant-biology laboratory. the hiring manager is finding that the most suitable job candidates live in other countries and are not willing to move to the city where the university is located. which situation is the university facing? a. lack of flexible workforce b. surpluses in labor talent c. an appearance of quota systems d. deficits in minimum wage demands

Suppose someone wants to sell a piece of land for cash. the selling of a piece of land represents turning econ

The amberssen specialty company is a chain of twelve retail stores that sell a variety of imported gift items, gourmet chocolates, cheeses, and wines in the toronto area. amberssen has an is staff of three people who have created a simple but effective information system of networked point-of-sale registers at the stores and a centralized accounting system at the company head- quarters. harry hilman, the head of amberssens is group, has just received the following memo from bill amberssen, sales director (and son of amberssen’s founder). harry—it’s time amberssen specialty launched itself on the internet. many of our competitors are already there, selling to customers without the expense of a retail storefront, and we should be there too. i project that we could double or triple our annual revenues by selling our products on the internet. i’d like to have this ready by - giving, in time for the prime holiday gift-shopping season. bill after pondering this memo for several days, harry scheduled a meeting with bill so that he could clarify bill’s vision of this venture. using the standard con- tent of a system request as your guide, prepare a list of questions that harry needs to have answered about this project.